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法律聲明
保密守則
客戶須知

 

 

 

  
 
　　1．對于需要翻譯的資料文件，原稿的文字與圖像必須清晰易辨認(rèn)，內(nèi)容必須準(zhǔn)確完整，以免因模糊或潦草影響譯文準(zhǔn)確性及完成時(shí)間，請客戶在條件允許情況下盡量提供電子版原文，本公司不接受字跡潦草、晦澀的原文，電話反復(fù)詢問浪費(fèi)時(shí)間，又容易產(chǎn)生歧義。
　　2．翻譯是一項(xiàng)復(fù)雜、嚴(yán)謹(jǐn)、要求很高、專業(yè)性很強(qiáng)的腦力勞動，更是一項(xiàng)艱苦的語言再創(chuàng)造過程，筆譯工作的質(zhì)量與投入的時(shí)間成正比，如非特急稿件，請盡量給予本公司充足的時(shí)間，我們將盡全力在最短的時(shí)間內(nèi)提供給您準(zhǔn)確的譯稿。
　　3．為了能提高翻譯的準(zhǔn)確性和您的滿意度，請?zhí)峁┍匾膮⒖假Y料，如以前的翻譯稿、習(xí)慣用語詞匯表、專業(yè)機(jī)構(gòu)、專有名詞、人名的譯法等；因?yàn)槊總�(gè)行業(yè)都有自己的獨(dú)立與特殊性，我們不可能，也不會對我們的客戶承諾精通所有領(lǐng)域，以便我們能及時(shí)為客戶建立專業(yè)詞匯語料庫，保證翻譯時(shí)相關(guān)詞匯的統(tǒng)一性，節(jié)省翻譯的時(shí)間和精力，翻譯后更準(zhǔn)確性，更好更快的服務(wù)與您。
　　4．在通常情況下，如客戶方對譯件有異議或不理解，請?jiān)谑盏阶g件后十五日內(nèi)以書面形式告知本公司，我們將免費(fèi)為您修改、解答問題等，直到您滿意為止，逾期則視為稿件無質(zhì)量問題，并將對包括譯文的準(zhǔn)確性等在內(nèi)不承擔(dān)責(zé)任。
　　5．如果客戶中途提出對原稿進(jìn)行刪減或增加內(nèi)容，則必須及時(shí)以書面形式通知我們，以便我們能夠及時(shí)做出安排，因原文修改而增加的工作量，我們將與您協(xié)商順延時(shí)間。對于收到客戶要求刪減的通知時(shí)，欲刪減的內(nèi)容已經(jīng)譯完的情況，我們將無法免收此筆費(fèi)用，因?yàn)榉g已經(jīng)付出了勞動，如果要?jiǎng)h減的內(nèi)容還沒有翻譯，則相應(yīng)的費(fèi)用予以扣除。
　　6．本公司幾乎全部翻譯人員均能熟練地操作計(jì)算機(jī)和使用各種實(shí)用輔助工具，在計(jì)算機(jī)上可以直接進(jìn)行翻譯相關(guān)工作，從而提高了工作效率與翻譯質(zhì)量。我們承諾全部翻譯工作均由人工翻譯完成，金山快譯等翻譯軟件尚不能使翻譯質(zhì)量與人腦相提并論。
　　7．翻譯過程中，雙方應(yīng)多進(jìn)行交流和溝通，及時(shí)地增刪修改或解決翻譯中的不明點(diǎn)和難點(diǎn)，并及時(shí)調(diào)整翻譯進(jìn)度。
　　8．請鄭重挑選翻譯公司和翻譯人員：目前翻譯市場正在朝著規(guī)范化經(jīng)營進(jìn)行，但是其中也有很多翻譯公司及翻譯人員完全為迎取客戶的目的而盲目降價(jià)，忽略了稿件翻譯的質(zhì)量，客戶有時(shí)會被其低廉的價(jià)格所迷惑，所以建議客戶在挑選翻譯公司和翻譯人員時(shí)請慎重考慮，不要為了一點(diǎn)的差價(jià)而使得稿件質(zhì)量大打折扣。
　　我們深知，翻譯不是一個(gè)機(jī)械性加工工作，不是機(jī)器制造，更不是通過模具制造、軟件應(yīng)用、工藝程序控制的工作，而是一種腦力創(chuàng)造性工作。翻譯人員不僅要具備較高的外語水平、較強(qiáng)中文功底、豐富的專業(yè)技術(shù)知識外，還需要懂得翻譯學(xué)的專業(yè)要求及敏銳的跨文化洞察力等的綜合能力。
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